从性质上看营销决策所需要的数据主要有哪两类

1、主要交易类型有企业与个人的交易（B to C方式）和企业之间的交易（B to B方式）两种。 参与电子商务的实体有四类：顾客（个人消费者或企业集团）、商户（包括销售商、制造商、储运商）、银行（包括发卡行、收单行）及认证中心。

2、这十种角色可分为人际关系方面、信息方面和决策方面三类。按照角色的不同，明茨伯格又把经理的类型分为八种：联系人、政治经理、企业家、内当家、实时经理、协调经理、专家经理、新经理。概括起来，可以用一组数字来描述经理角色学派，即六大特点，十种角色，八个类型。

3、跨越时间和空间，及没有传统营销模式上的时间，地域性的限制。多媒体性。可以传输多种信息（如文字、视频、图像、动画等）的载体。交互性。互联网通过展示商品图像，商品信息资料库提供有关的查询等来实现供互动与双向沟通。其中最具典型的为在线客服。人性化。

4、财政政策工具有收入政策工具和支出政策工具。收入政策工具主要是税收。支出政策工具分为购买性支出政策和转移性支出政策，其中，购买性支出政策又有公共工程支出政策和消费性支出政策之别。

5、没有信息，管理者的思维活动就不可能开展。信息是企业管理者科学决策的依据 所谓决策，是指个人或组织为达成既定目标，从若干个可供选择的行动方案中挑选出最优方案并付诸实施的过程。随着社会问题的日趋复杂化。管理者对决策的要求越来越高，他们在决策中必须依赖于靠科学程序与技术方法的科学决策。

6、市场营销、客户服务以及应用等流程的软件系统。CRM的目标是通过提高客户的价值、满意度、赢利性和忠实度来缩减销售周期和销售成本、增加收入、寻找扩展业务所需的新的市场和渠道。CRM是选择和管理有价值客户及其关系的一种商业策略，CRM要求以客户为中心的企业文化来支持有效的市场营销、销售与服务流程。

...需要用到哪些数据,对企业市场营销决策的作用

1、消费者购买偏好：产品价格、属性、渠道等分布情况，了解购买偏好；消费者关注点：根据消费者在网上的文本数据进行语义分析，挖掘关注点；消费者不满分析：分析出消费者对产品不满的地方，快速优化。根据以上大数据分析，辅助企业市场营销决策。

2、需要的一二收数据包括：一手数据也称原始数据。指通过人员访谈、询问、问卷、测定等方式直截获得的，时效性和相关性更好；二手数据是指利用文献，统计年报以及数据库等前人统计好的数据资料。优点是获取成本低，且现成可用。一般可以长时间保存，生成数据趋势图方便。

3、第一作用：用数据说话 商业分析最大作用之一，用数据量化现状，用清晰消除模糊。比如卖货这件看似简单的事，如果没有数据，就只能笼统的说：感觉卖的还好。如果在交易系统对订单ID、商品名称、商品原价、商品实际交易价格、商品交易数量、参与优惠活动、付款用户ID进行了记录。

4、例如，企业通过分析市场数据、消费者行为数据等，可以了解市场趋势和消费者需求，从而制定出更加精准有效的营销策略。政府则通过收集和分析社会经济数据、民意调查数据等，为政策制定提供科学依据，提高政策的针对性和实效性。其次，数据在问题解决中也具有不可替代的作用。

5、数据库营销的作用 细分市场，准确确定顾客 建立与运用营销数据库，可以帮助企业准确地找到目标消费群。

6、数据化运营可以在整个公司的运营体系中发挥很大的作用，如果有数据中心的支持，除了可以监控运营的整个流程，还能提供相关的KPI数据、人力管理数据、财务数据等，使得公司能方面快捷的知道公司运营的各个关键节点的表现，以方便做出 各种决策，在执行层面能制定出更优化的、更高效的战术。

企业外部市场信息有哪些方面

1、广义的市场信息包括多方面反映市场活动的相关信息，如社会环境情况、社会需求情况、流通渠道情况、产品情况、竞争者情况、原材料、能源供应情况、科技研究、应用情况及动向等。 总之，市场是市场信息的发源地，而市场信息是反映市场活动的消息、数据，是对市场上各种经济关系和经营活功的客观描述和真实反映。

2、企业外部信息包括国家相关政策法规，社会习惯、风俗、时尚的变化，市场需求、 消费结构、消费层次的变化，竞争企业信息，科学技术发展信息，突发事件等。企业外部环境（EnterpriseExternalEnvironment）企业外部环境是对企业外部的政治环境、社会环境、技术环境、经济环境等的总称。

3、宏观环境分析：这部分主要包括政治、经济、社会、技术、自然等五个方面。例如，政治稳定程度、政策导向；经济的发展水平、增长速度、通货膨胀；社会的价值观、教育水平、消费习惯；技术的创新速度、普及程度；自然环境的影响，如资源丰富程度、气候变化等。

4、市场信息通常通过文本、语言、数据、凭证、报表、符号、广告、商业信息等进行表达和传递。市场信息是描述市场现状、市场份额、市场细分、市场发展和变化趋势、市场潜力、，竞争企业和竞争商品状况、用户状况、流通渠道和市场价格、销售服务等。

5、政治环境是指国家的方针政策、法令法规，国内外政治形势的发展状况。 社会环境是指人口、居民的收入或购买力，居民的文化教育水平等。 技术环境指与本行业有关的科学技术的水平和发展趋势。 经济环境包括宏观经济形势、世界经济形势、行业在经济发展中的地位以及企业的直接市场等。

6、经济环境包括宏观经济形势、世界经济形势、行业在经济发展中的地位以及企业的直接市场等。其中，企业的直接市场是与企业关系最密切、影响最大的环境因素。具体包括销售市场、供应市场、资金市场、劳务市场等。从外部环境对企业的影响是否直接来区分又可分为一般环境和具体环境两大类。

怎样进行市场信息收集

1、询问有关终端批发商信息（本品和其他品牌的优劣、对促销活动的评价）（2）通过与经销商沟通获取信息 1 拜访经销商时观察（店面、货架、办公桌、仓库等）。2 拜访经销商时主动询问客户对本品的反映。3 拜访经销商时询问竞争产品的近期动向等。

2、对客户信息进行收集、分析和处理是企业进行市场营销和客户管理的重要环节。以下是一般的步骤和方法： 收集客户信息：- 直接渠道：通过客户填写的表格、购买记录、在线注册等方式收集客户信息。- 间接渠道：利用市场调研、第三方数据分析等手段获取潜在客户的信息。

3、如让员工在工作日报表上记录信息情报。2．由于销售人员在一线服务，对市场反应最为敏感，要重视发挥他们的作用。在销售人员的工作中，将情报收集列为其基本工作之一，并列入考核。3．鼓励经销商收集、提供情报，可考虑将经销商情报收集纳入年度评定指标之中，并给予适当奖励。

4、以确定市场中各种因素的因果关系而使用的信息收集方法。它包括五个基本要素：试验者（主持试验的人员）、试验对象、试验环境、试验活动、试验监测。该方法具有科学性强、可重复等优点，但也有成本高、试验环境难以控制等缺点。

5118大数据营销是如何帮助企业进行营销策略和投资决策?说详细一点...

最近有很多人加我微信，然后说年底了想转行新媒体，能不能拜个师傅？ 言重了，言重了。 也有可能是我在上篇文章中提到，2017年我帮助几个小伙伴成功转行了，所以他们也想尝试转行新媒体？ 于是我写下了这篇文章，送给那些想转行的朋友。个人经验，比较局限，仅供参考哈。

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